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2026/03/19 営業 経営 提案 技術

【ジェルコ版】カスハラ対策マニュアル

【ジェルコ版】カスタマー・ハラスメント防止対策_会員企業用

※最終版 【ジェルコ版】カスタマー・ハラスメント防止対策_会員企業用簡易マニュアル 2026/03/19
※最終版 【ジェルコ版】カスタマー・ハラスメント防止対策_会員企業用簡易マニュアル
※最終版 【ジェルコ版】カスタマー・ハラスメント対応 場面別イラスト問答集(案) 2026/03/19
※最終版 【ジェルコ版】カスタマー・ハラスメント対応 場面別イラスト問答集(案)

↑上記2点は、ジェルコ会員企業様が各社に備えていただくためのマニュアルです。

それとは別に、カスハラ対策の基本方針や背景等も詳細に記述した、業界団体としてのマニュアルも作成しておりますので、興味のある方は下記をご参照下さい。↓